NOTRE SERVICE DE DEPANNAGE
Faites installer vos équipements de bureau
Vous venez d’acquérir une imprimante ou un copieur multifonction ? Nous vous accompagnons dans son installation complète, pour une utilisation fluide, sécurisée et adaptée à votre environnement. Installation réseaux des copieurs et imprimante en réseau- optimisez vos impressions et scan en toute simplicité
Ce que nous faisons
Solutions Intégrées de Dépannage
Nous offrons un service complet d’assistance et de dépannage informatique pour les particuliers et les entreprises. Nos techniciens qualifiés interviennent pour résoudre tous vos problèmes matériels, logiciels et réseau, que ce soit à domicile, au bureau ou à distance.
Prestations incluses
- Installation des pilotes d’impression en local ou en réseau sur les postes utilisateurs et poste serveurs (Windows & MacOs)
- Configuration des fonctions de scan vers courriel, SMB, FTP ou dossier partagé
- Connexion et Installation en réseau filaire ou sans fil (avec ou sans extendeur Wi-Fi)
- Configuration et paramétrage (réinitialisation au besoin) IP des copieurs et MPF
- Configuration des programmes copies, des codes d’accès et authentification
- Installation et configuration des cartes d’accès
- Mise en place de l’impression sécurisée (code PIN, file d’attente)
- Activation de l’impression depuis téléphone (AirPrint, Google Cloud Print, apps dédiées)
- Installation et configuration de la fonction fax (si disponible)
- Tests d’impression et de numérisation, Documentation de l’installation
- Formation offerte
Tarification indicative
À partir de
(selon complexité et fonctionnalités)
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Pourquoi choisir notre service ?
- Transparence totale - devis clair avant toute intervention
- Réduction des coûts – évitez les remplacements inutiles
- Connectivité optimale – tous les utilisateurs accèdent aux copieurs
- Gain de temps – installation rapide et sans interruption
- Support – assistance post-installation incluse
Disponibilité
- Lundi à Vendredi: 8h – 18h
- Fins de semaine : 24h/24
- Zone : services offerts dans la grande région de Montréal
Garantie et engagement
- Pas de résolution = pas de frais (hors déplacement)
- Garantie de 15 jours sur toute intervention
- Rapport d’intervention post-dépannage